Ольга Беженару: Дополнительное страхование для держателей карт Mobiasbancă — Groupe Société Générale

Ольга Беженару

Теперь и банковские карты могут быть застрахованы! Начиная с августа 2010 года физические лица – клиенты Mobiasbancă могут воспользоваться уникальной для нашей страны услугой страхования банковской карты, документов, ключей и мобильного телефона. Услуга страхования банковской карты предоставляется страховой компанией из Республики Молдова в рамках контракта с Mobiasbancă.

На вопросы о новой услуге отвечает Ольга Беженару, менеджер по продуктам департамента стратегии и маркетинга Mobiasbancă.

Кто может воспользоваться данной услугой?

Данная услуга доступна физическим лицам, владельцам или пользователям текущего счета с банковской картой в Mobiasbancă, вне зависимости от типа карты (MasterCard Gold, MasterCard или CirrusMaestro) и валюты (MDL, USD или EUR).

На какие случаи распространяется данная услуга?

Страховка покрывает потери в случае мошеннических действий. Если карта была утеряна или украдена, все расходы, связанные с несанкционированными платами или снятием денег со счета, а также расходы по восстановлению карты будут восстановлены. В случае если вместе с картой клиент потерял документы (удостоверение личности, паспорт, водительское удостоверение) и/или ключи (от квартиры, машины или сейфа Mobiasbancă), все расходы по их восстановлению будут также покрыты. Кроме того, если клиент заключил договор по страхованию карты, документов и ключей, ему доступна услуга по страхованию мобильного телефона. Так, если вместе с картой будет утерян и мобильный телефон, клиенту будет возмещена его стоимость.

Таким образом, наши клиенты, воспользовавшись услугой по страхованию карты, будут застрахованы от неприятных ситуаций.

В течение какого периода действует страховка?

Страховка действует в течение одного года с момента оплаты страховой суммы. Продление действия страхового договора на следующий год может быть осуществлено автоматически. Для этого клиенту необходимо заполнить заявление о запланированных платежах или оплатить наличными в офисах Банка, конечно, если им не было принято решение об аннулировании контракта. 

Каким образом выплачивается компенсация?

Очень просто. Компенсация перечисляется страховой компанией на текущий счет клиента, открытый в Mobiasbancă. При необходимости сумма может быть конвертирована в валюту счета.

Сколько стоит данная услуга?

Страховая сумма доступна населению и платится ежегодно. Приведу маленький пример: в случае если клиент хочет застраховать карту CirrusMaestro, а также личные документы (паспорт, удостоверение личности, водительские права), а также ключи (от дома, машины или сейфа Mobiasbancă), страховая сумма составит всего лишь 40 леев. В то же время, в случае если клиент хочет застраховать и мобильный телефон, он дополнительно заплатит страховую сумму 40 леев. 

И всё же, каковы преимущества услуги по страхованию карты?

Преимущества очевидны. Во-первых, это дополнительная уверенность клиента благодаря страхованию карты, документов, ключей и мобильного телефона. Во-вторых,  гибкость. Страховая сумма может быть оплачена в любом отделении Банка. И, в-третьих, доступность. Страховая сумма доступна и платится ежегодно.