Антон Шелин: Невозможное стало реальным

Антон Шелин

Интернет с каждым днем занимает все большее место в нашей повседневной жизни. И если раньше мы могли только мечтать о том, чтобы совершать покупки, оплачивать счета и продавать собственную продукцию, не выходя из дома, то с появлением в нашей стране проекта Dostavka.md ситуация изменилась. О возможностях, появившихся у частных лиц и предпринимателей с запуском этого проекта, мы поговорили с одним из руководителей проекта Антоном Шелиным.

Антон, безусловно, новый проект электронной торговли www.dostavka.md стал сенсацией для всей страны, во всех городах появились представительства вашей компании. Но что побудило разработчиков идеи на расширение нового вида бизнеса по всей стране?

Я уехал учиться бизнесу электронной торговли в Англию и окончил Ливерпульский университет, так как понимал, что электронная коммерция - это бизнес XXI века, который вытеснит с рынка привычные оптовые склады и магазины. Мы решили начать проект одновременно по всей стране, так как финансово-экономический кризис привел к сокращению количества магазинов в районах и селах, а также по причине того, что люди нуждаются в более дешевых товарах и услугах. Покупая товары в магазинах, человек выплачивает стоимость товара, в которую включены все расходы на строительство магазина, заработная плата его работников, большие расходы на содержание магазинов и администрации предприятий. Цены на товары и услуги, которые мы предоставляем значительно дешевле, если посчитать цену товара и его доставку до двери клиента.

Я прошу Вас пошагово, от продавца товара до покупателя, объяснить, как функционирует электронный магазин Dostavka.md?

В базу данных нашего магазина входят товары, которые выставляют самые известные и крупные компании страны, а также частные лица. Мы не ставим своей наценки на эти товары.

Покупатель должен зайти на сайт и зарегистрироваться, после чего сможет покупать или выставлять товары на продажу неограниченное количество раз. У него есть своя электронная корзина для покупок, в которую он откладывает понравившийся ему товар. По окончании выборки товаров он указывает, куда доставить товар: он может указать свой адрес, или адрес того человека, который должен этот товар получить. Также можно получить товар в ближайшем почтовом отделении нашей "Срочной почты", которая есть во всех городах. Наш сайт предложит оплатить покупку любым удобным способом: наличными, перечислением посредством банковской карты или за счет списания денег, которые есть на его персональном счете, который открывается специально для него в нашей системе. Я рекомендую всегда иметь деньги на этом персональном счете, так как это позволяет более оперативно пользоваться нашими услугами.

Человек может спокойно выбрать товар, изучать его характеристики и сравнить с конкурентами. Но хочу предупредить, очень часто на сайтах выставляют товары по сниженным ценам как "ловушку", а на самом деле их нет на складе. Человека начинают уговаривать купить другой, аналогичный товар, который может быть хуже по характеристикам или дороже. Мы выставляем только те товары, которые есть в наличии и гарантированно будут доставлены покупателю. На все новые товары существует гарантия производителя, мы гарантируем его замену или прием возврата и соответственно возмещение денег в случае его негодности. Мы строго соблюдаем закон о защите прав потребителей.

После приобретения товара и его оплаты, все товары, которые куплены в течение дня, ночью на логистическом центре распределяют по республике, и уже на следующий день их можно получить в отделениях "Срочной почты" в районных центрах или городах страны. Из отделений "Срочной почты" почтовые работники системы доставляют товары в села или по адресам – до двери клиента, если он заказал такую услугу. Цена нашей доставки низкая, по этой причине большинство клиентов заказывают товар с доставкой на дом.

Невозможное стало реальным,  ведь сайт www.dostavka.md позволяет, не выходя из дома или офиса, оплачивать услуги и покупать товары. Это экономия времени, доступ к информации о предстоящих расходах и выбор нужных товаров в комфортной и спокойной обстановке дома или рабочего кабинета.

Кроме того, наша система принимает платежи за услуги мобильной связи и все коммунальные платежи, что делает ее очень удобной.

Возможность оплаты мобильной связи  и коммунальных услуг с компьютера - это уникальная возможность, но меня больше интересует возможность человека разместить свой товар на продажу через систему www.dostavka.md. Как это сделать и как получить за свой товар деньги?

Это могут делать все: и физические, и юридические лица. Если не скромичать, то можно сказать, что мы создали уникальную возможность для всех воспользоваться достижениями мировых электронных технологий и стать преуспевающими людьми. Когда Вы зайдете на наш сайт и зарегистрируетесь, найдите в системе аналог товара, который вы хотите продать, там Вы увидите и его фото и его описание. Затем кликните на надпись "Хочу продать" и укажите свою цену и количество. Вот и все. Ждите уведомления о продаже товара. Его у Вас заберут почтовые агенты и доставят покупателю, а деньги зачислят на Ваш счет, указанный при регистрации. Или же вы моете получить деньги в почтовом отделении "Срочной почты". Если же товар не продается, значит Вы указали цену, которая не устраивает покупателей. Не забывайте, это Интернет - Ваш товар видит весь мир и покупает весь мир. Если в нашей системе нет аналога товара, который Вы хотите продать, сделайте его фото, опишите и перенесите информацию, как это Вам порекомендует наша инструкция. Я предлагаю чаще пользоваться нашими подсказками, которые есть в разделе "Помощь" и в других консультативных разделах сайта. Также на сайте есть телефоны нашей "Горячей линии", где можно обсудить все проблемы работы сайта или качества наших услуг.

Я изучил сайт и меня удивили низкие расценки на почтовые услуги и хранение грузов на Вашем складе. Каким образом Вы добились таких низких тарифов?

Dostavka.md – это бренд, мы не только торгуем на сайте и доставляем покупки, мы оказываем намного больше услуг, по этой причине и можем себе позволить держать более низкие тарифы.

Многие небольшие компании ликвидировали свои склады и размещают товары на хранение у нас. Эти товары мы также доставляем их покупателям или магазинам. Это позволяет малому и среднему бизнесу экономить на расходах и больше зарабатывать. Есть компании, которые просят нас помочь им в дилерстве товаров по республике, так как у нас на обслуживании находятся  уже сегодня 32 района страны и есть агенты в каждом селе. Аналогичной системой присутствия по Молдове не может похвастаться ни одна компания страны, которая специализируется на торговле и доставке грузов. Мы этого добились ценой очень больших усилий. Именно по этой причине мы – лидеры!