Презентация автомобилей Land Rover в нестандартном формате: провокация против консерватизма

Презентация товара – важный этап в продвижении его на рынке. Задачи, которые ставятся перед теми, кто проводит презентацию, довольно стандарты: заявить о товаре, рассказать об его достоинствах, завоевать симпатии потенциальных клиентов.

Автомобиль относится к категории дорогих товаров, поэтому к его презентации необходимо подходить максимально продуманно. Рискованным ходам здесь, казалось бы, не место. Тем не менее, компания DAAC-Hermes S.A. в этом году решила отойти от стандартов, принятых в нашем городе.

В выходные 5-6 декабря в автосалоне Land Rover, расположенном по адресу Кантемира, 14, состоялась необычная презентация новых автомобилей Premium-класса: Land Rover Discovery, Range Rover Sport и Range Rover. О том, в чем заключалась особенность проведенной презентации, рассказывает Эдуард Вакарик, директор представительства Land Rover в Молдове.

Эдуард, 5-6 декабря автосалон Land Rover провел необычную презентацию-показ новых моделей автомобилей. В чем заключается особенность проведенной презентации?

Land Rover никогда не проводил подобных презентаций. Традиционно мы встречались с нашими клиентами и отмечали праздничные события на загородных тест-драйвах. В этом году было решено немного подкорректировать формат. Такое решение возникло, в первую очередь, потому, что в этом году был обновлен практически весь модельный ряд автомобилей: Land Rover Discovery, Range Rover Sport и Range Rover. Мероприятия по всему миру проходили в стандартном формате: презентация салона и представление автомобилей. Но мы хотели уйти от обычных официальных презентаций и сделали её в свободном английском стиле. Мы хотели создать у людей предрождественское английское настроение. Каждая деталь дополняла эту атмосферу: полицейский и швейцар, одетые в английскую форму; гардеробщик-англичанин, встречающий наших гостей; актеры, исполняющие роли Шерлока Холмса и Доктора Ватсона, которые прогуливались по салону. Впервые в нашем салоне работал полноценный бар, где гости могли насладиться изысканным чаем, кофе и ирландским ликером, а также отведать традиционную английскую выпечку. Всё это создавало теплую дружественную атмосферу.

В пригласительных мы акцентировали внимание на том, что мы ждем наших гостей вместе с детьми. Специально для самых маленьких посетителей был оборудован детский уголок. Воспитатель играл с детками, проводил для них специальные конкурсы. Благодаря этому, у родителей было больше возможностей посвятить своё время знакомству с новыми автомобилями и общению с другими гостями.

Мы рады, что нам удалось создать теплую рождественскую атмосферу – ведь именно такой мы и задумывали презентацию. Хотя, конечно, это всё антураж. Самым главным были автомобили: Land Rover Discovery – удобный, просторный, как будто созданный для идеального путешествия, Range Rover Sport – мощный, красивый и модный городской автомобиль и Range Rover – признанный лидер, флагман модельного ряда Land Rover. Под каждый из представленных автомобилей был подобран фон, соответствующий его специфике и подчеркивающий его стиль.

Почему была выбрана именно такая концепция презентации: три модных автомобиля в антураже предрождественской Англии?

Во-первых, сейчас уже поздно проводить традиционные выезды по программе Land Rover Experience - погода не позволяет. Захотелось отойти от стандартных классических презентаций: строгая 2-3 часовая программа и обязательный дресс-код. Мы посчитали, что перед праздниками людям будет намного комфортнее самостоятельно выбрать день и время в течение выходных и посмотреть на обновленный модельный ряд автомобилей. Мы не предъявляли никаких требований к форме одежды, не ограничивали людей временем: мы просто пригласили наших друзей в салон насладиться автомобилями, которые они ждали. Представленные автомобили очень популярны в городе, и появление новой модели всегда встречается с интересом.  

Почему Англия? Кто, как не мы, должен пропагандировать английский стиль и английскую атмосферу?  Land Rover – английский бренд, автомобили производятся в Англии. Всё остальное создала фантазия тех людей, которые воплощали в жизнь возникшую идею.

Почему вами был выбран закрытый формат презентации-показа?

На презентации присутствовали наши клиенты и друзья. Я бы не стал называть презентацию закрытой, ведь те, кто хотел попасть к нам, имели такую возможность: двери были открыты для всех. Land Rover – это Premium бренд. Потенциальные покупатели, на которых была ориентирована презентация, - наши существующие клиенты и ещё небольшое количество людей, но, в целом, это достаточно ограниченный круг. И именно для них мы решили сделать необычное, чуть более теплое мероприятие.

Презентация не была закрытой, ее просто не афишировали предварительно в прессе и других медиа.  Мы делали её специально для наших клиентов и друзей.

Какие отзывы о проведенной презентации вы услышали?

Было два типа отзывов. Первый - "Какие хорошие автомобили!" Второй - "Как вы могли сделать что-то подобное в вашем салоне". Наши клиенты, которые довольно часто посещают салон Land Rover, были по-настоящему удивлены тем, как он преобразился на время презентации. Удачное расположение автомобилей и декораций – всё это сыграло свою роль.

Англичане – признанные консерваторы. А является ли проведение неординарной презентации традиционно английских автомобилей более успешным с точки зрения рекламного хода, чем проведение обычной презентации?

Консерватизм не исключает изменение или провокацию. По канонам презентаций наша прошла в правильном русле. Она получилась немного необычной для кишиневской публики, люди были не совсем готовы к такому мероприятию. В данном случае  мы немного отошли от стандартов, принятых здесь. Но, я думаю, наши клиенты и покупатели восприняли это правильно.

Можно ли в будущем ожидать повторения подобных мероприятий?

Могу точно сказать, мероприятия будут, но не такие. Зачем повторяться? Мы придумаем ещё что-то интересное и необычное.  

 Ольга Буга

AllMoldova