• 15°
  • 20.5

Mr One: Может ли система рекомендаций спасти от пофигизма?

Два последних месяца для проекта Mr One прошли в наблюдении за самим проектом. Хочется за лето добавить в Mr One необходимого для молдавских руководителей функционала. Главное – понять, что же необходимо. Сегодняшний пост о решении одной из наболевших проблем.

Иногда, чтобы определить проблему, достаточно просмотреть Facebook. В прошлую пятницу наткнулся на пост Данила Балабана (руководитель отдела маркетинга Aquatrade, но по брендам все его знают, конечно, лучше – OM, Gura Cainarului и еще не один бренд минеральной воды и напитков).

Цитирую:

О бедности. 
Строим. Небольшое кафе. 
Обращаемся к фирме и приглашаем сантехника. Договариваемся о времени и материалах. В назначенный срок никто не приходит. На звонки не отвечают.

И вот так каждая вторая фирма. 
Тебе говорят: завтра приедем и сделаем. И все. Люди или исчезают или говорят, что не смогут. 
Хотя ты говоришь, что это очень нужно и смотрите не подведите. 
Договариваешься на собеседование с людьми, половина не придет. Не позвонит, не предупредит. Просто не придет.

Кто говорил, что молдоване трудолюбивый народ? Неправда. 
У нас люди всеми возможными способами не хотят зарабатывать больше. 
Молдаване трудолюбивые только тогда, когда вариантов нет. Когда штык к горлу приставят (но даже и в этом случае, можно пофилонить). 
В остальных случаях, если можно не работать, лучше не работать.

Мы бедные, потому что не хотим быть другими. Мы неудачные, потому что не хотим быть другими.
А даже если и хотим, то ничего не делаем, чтобы хотелку превратить в результат. Поэтому мы бедные…

То, что проблема(ы), о которых говорит Данил, к сожалению, актуальные, можно отследить хоть по реакции на пост, хоть по личному печальному опыту.

Понятно, что мобильным приложением Mr One всех проблем поста Данилы не разрешить. Но помочь руководителю предприятия выбрать правильного поставщика услуг - неважно, это строительные работы, клининг офиса или адвокат по трудовому законодательству – возможно.

В эти выходные мы закончили постановку задачи для дизайнера и программистов по внесению новых возможностей в Mr One.

Поскольку они уходят в работу только в этот понедельник, то еще есть возможность внести изменения. Поэтому цель сегодняшней публикации рассказать о готовящихся изменениях и, по возможности, получить фидбек. Не нужно ли что еще добавить?

Итак, что добавится в Mr One в ближайшие 2-3 недели? Кроме профилей руководителей, будет добавлены профили компаний. Что они будут содержать?

1. «Кавер» профиля, логотип, название компании.

2. Отрасль и виды деятельности предприятия. Вообще, чем дальше развивается проект Mr One, тем яснее становится, что его нужно все больше интегрировать с allmoldova, или allmoldova все больше интегрировать с Mr One. В части структуры каталога предприятий они точно должны быть зеркальными копиями.

3. Скидки для участников Mr One. Это новая опция, чтобы еще больше превратить Mr One в клуб или коммьюнити. С ее помощью участники Mr One могут обменяться взаимными скидками или другими преференциями. В этом разделе будет указан размер скидки и как скидкой воспользоваться. То есть показать администратору приложение и получить дисконтную карточку в ресторане или получить дополнительную скидку в контракте на выполнение услуг. Наличие скидок будет указываться в списке компаний, чтобы можно было быстро просмотреть, кто их предоставляет.

4. Новости и предложения компании. До трех новостей или предложений. По сути дела, если опция станет популярной, то получится premium доска объявлений, 999 для ТОПов (Учитывая, что Mr One готовит сейчас совместный медийный проект с Simpals, то сразу хочу сказать, эта опция с гегемонией 999 в нише объявлений никак не конкурирует smiley. Это 999 «клубного формата»).

5. Описание компании. Долго спорили об объеме, понятно, что всегда найдутся компании, которые захотят поместить описание размером в «Миорицу» или «Сказание о вещем Олеге». Решили пока ограничиться 500 знаками с пробелами.

6. Контактная информация и часы работы.

7. Специализация. Этот блок должен стать основой для поиска, так что здесь ограничений не будет. Если компания считает важным упомянуть двадцать видов услуг как ключевые слова, значит, будет двадцать. Я сам недавно искал «2D-анимацию». И когда несколько компаний, которые занимаются видеоуслугами, сказали, что они ее не делают, я подумал, насколько было бы удобнее задать в поиске конкретный вопрос «2D-анимация» и просто получить список компаний.

8. Рекомендации. Вот это тот блок, который, надеюсь, решит проблему Данилы Балабана и не только его. НЕ ВСЕ молдавские компании плохо работают. Есть много таких компаний, которые дорожат репутацией и качеством услуг. Просто на обычном сайте компании отметок о репутации не найти, а на профиле в Facebook не стоит считать все «лайки» достойными доверия знаками качества работы компании. В Mr One рекомендации будет «весомее». Потому что ее можно получить только от руководителя компании-заказчика. А это значит, что эта оценка будет максимально близка к объективности. Если меня кто-то подвел, я, может, публично заявлять об этом не буду, но и рекомендацию о качестве услуг не оставлю уж точно.

9. Руководители компании. Ссылка на владельцев и собственников, чтобы можно было в один клик перебраться от компании к людям, ее возглавляющим.

Вот что планируется добавить в Mr One в ближайшее время. Насколько это поможет решить проблему поиска качественных партнеров и исполнителей? На мой взгляд, очень многое будет зависеть от самих руководителей, от их активной позиции. Я лично пару рекомендаций уже приготовил. Своему аудитору, паре ресторанов и салону, на автомобилях которого я езжу уже 10 лет.

P.S. 1. Традиционно напоминаю: нет смысла скачивать Mr One, если вы не руководитель или владелец предприятия.

P.S. 2. Если на Apple поиск на Mr One достаточно корректен и показывает его первым в результатах или на первом экране, то на Android лучше набирать в поиске на маркете или “Mr One” (в кавычках) или, например, Mr One Zingan, уточняя разработчика. Вот так отличаются алгоритмы поиска на этих платформах.

Павел Зинган

Мнение
ЕСТЬ ВОПРОС? НАШЛИ ОШИБКУ?
Вы находитесь на новой версии портала allmoldova. У вас возникли вопросы, касающиеся работы сайта? Или вы обнаружили ошибку? Напишите нам
Узнать больше
ПРОДВИЖЕНИЕ
ВАС ТОЧНО ЗАМЕТЯТ
Продвижение вашей компании, товаров и услуг в интернете
Узнать больше
КОПИРАЙТИНГ
ПИШЕМ О ВАС И ДЛЯ ВАС
Реальные, а не скопированные в интернете, новости о вашем бизнесе для размещения на вашем сайте, в социальных сетях, на сайтах интернет-медиа
Узнать больше